在本次两会期间，菏泽市政协委员李卫东提交了一份《关于推进我市“互联网+养老服务”建设的提案》，针对人口老龄化、高龄化、空巢化趋势上升现状，固定的养老机构配套设施及现有的服务手段难以满足社会的需求，采用“互联网+养老服务”新模式，可以便捷实现老人居家养老。
李卫东告诉大众网记者，2015年，菏泽60岁以上老年人口将突破150万，占菏泽总人口比例达16%，养老服务需求不断增长，由于资金、条件限制，公办养老服务传统模式将难以满足社会需求，不断提高养老服务社会化、市场化和专业化是必然趋势。
“老人比较怀旧，很多老人还是更适应在家养老。”李卫东说，采用“互联网+养老服务”模式，可利用PPP模式建设菏泽养老公共服务平台，采用政府资助和市场化运作方式，利用互联网技术和移动APP实现平台与客户的互动，及时快捷地为老人提供居家养老全方位服务。
“互联网+养老服务”可以实现线上查询、预定、呼叫，线下及时、便捷到位的养老服务等。涵盖医疗保健、家政服务、餐饮、文化娱乐、养老机构、物流、代购、互助、呼叫中心、会员中心等，可以实现健康查体、上门看病、保健指导、保洁、保姆、看护、维修、订餐、老年文娱活动、养老机构预定，急救120、按时提醒、老人个人信息、健康档案等。
“可以建立老龄人口大数据中心，包括个人信息、健康档案、需求情况、消费、生活习惯情况等，通过对大数据分析，更好地改善服务方法、效率和质量。”李卫东说，同时加强对社区管理人员及老年人互联网知识的培训，使老年人在家更好地享受“互联网+养老服务”带来的便利。
“互联网+养老服务”需要整合服务资源为平台协同服务，主要包括医疗服务资源、生活服务资源、养老服务资源等，有效实现互联、互通、协同、共享，是智慧化养老服务的新模式。
