四川省人民政府新闻办在成都对外发布新闻称，四川省公共服务适老化改造提升2020年10项行动，助老人跨越“数字鸿沟”，解决了老年人群体最为关注的就医、出行、办事等“身边事”“烦心事”。
据介绍，四川省老年人口已突破1700万大关，人口老龄化率超20%，进入深度老龄化社会。针对老年人群体在移动互联网时代日常生活场景中遭遇的种种不便，去年9月，四川省在全国范围率先出台《四川省公共服务适老化改造提升2020年10项行动及任务清单》，围绕老年人群体最为关注的就医、出行、办事等“身边事”“烦心事”提出了“就医绿色通道优化行动、金融机构网点适老化升级行动、领取养老保险待遇资格确认足不出户行动、老年人医保经办服务优先行动”等10项行动计划，全面实施公共服务适老化改造提升，着力消除“数字鸿沟”，让广大老年人群体真正享受到便捷生活。
四川省公共服务适老化改造提升2020年10项行动具体包括：1、数字化养老应用试点示范行动；2、就医绿色通道优化行动；3、传统出行无障碍行动；4、公共文化设施便捷服务行动；5、金融机构网点适老化升级行动；6、领取养老保险待遇资格确认“足不出户”行动；7、老年人医保经办服务优先行动；8、居家社区智慧养老服务圈打造行动；9、老年人网络安全教育保障行动；10、智慧为老服务队伍培育行动。
