老人需要洗澡，一个电话便有人上门搀扶；家中煤气用完，摁下按钮服务人员立即“送货上门”；老人在家中不慎摔倒，通过传感器，医护人员会在第一时间获知并赶往现场……这种代替家庭保姆，甚至比之更为专业的养老服务未来在我区将得以实现。前不久，我区引入上海海阳集团，签订居家养老综合体建设及服务管理协议，通过建立“医、养、康、护”四位一体的立体型养老体系，打造“没有围墙的养老院”。
日益多元化的社会需求，对民政工作提出了更新更高的要求。为此，我区创新民政工作，通过引入第三方服务，整合社会力量，有效弥补了政府力所不及的短板。2015年，居家养老被列入区委、区政府的重大民生决策。如何推动居家养老服务事业发展，民政部门创新举措，引入专业从事养老服务的机构上海海阳集团。“我们将在大丰首推CCHC持续照料社区的模式，让老年人能就近、便捷地接受近似居家模式的养老服务。”上海海阳集团培训经理蔡敏介绍，“集团已有20多年的养老服务经验，针对大丰实际，集团专门量身定制了这套养老服务模式。”
在推进传统民政向现代民政转型过程中，创新改革势在必行。如何创新，如何改革？区民政局通过权力下放，改变过去一家包办民政事业的封闭性格局，转而依靠和组织动员社会力量来开展民政工作。位于万盈镇的广寿护理院，是一家民办养老机构。这里不仅有社会老人入住，还收住着一群特殊的人——区救助站托养的17位“无名氏”。近年来，随着外地流浪乞讨人员的增多，政府救助力量“心有余力不足”。为此，区民政局委托万盈镇广寿护理院、三龙镇敬老院和刘庄镇敬老院共收养35名“无名氏”，有效解决了“无名氏”无人认领、无处安置的窘境。
如果说让广寿护理院托养“无名氏”是帮助政府解决救助难题，那么一鑫物业公司的引入则进一步提升了民政服务层次。2015年5月，大中镇敬老院与江苏一鑫物业公司达成合作意向，引入全新的“物业+”服务模式，由一鑫物业公司委派保洁工进驻大中镇敬老院，负责老人房间、活动室、会议室、餐厅、办公区等部位的环境保洁工作，专业化的操作不仅让敬老院的卫生状况得到改善，而且通过物业公司的员工服务，逐步使敬老院的老年人养成了良好的卫生习惯。此举在全省尚属首例。
不仅如此，民政部门引入第三方服务正由本土化社会组织提供服务，逐步向招引全国顶尖一流服务组织延伸，通过引入先进地区的管理经验和服务方式，带动和促进本地服务规范化、专业化。去年，我区招引香港上市公司上海福寿园国际集团，并正式签订协议，在我区投资建设现代殡仪服务中心，提供规范化的殡仪服务。
可以说引入第三方，是民政工作的一大创新举措，它有效推动了民政服务更加专业、规范、高效。据了解，目前我区通过政府购买服务，已与上海海阳集团、上海福寿园国际集团、江苏一鑫物业公司等多家第三方签订了合作协议。（杨 蕾）
