■2013年，当居家和社区养老还停留在概念层面时，湘潭荆鹏公司在岳塘区中洲路街道九洲社区办起了湘潭市第一家社区老年人日间照料中心（下简称日照中心），为湘潭市居家和社区养老探索了经验。
■2017年，老年人日照中心成为社区建设的标配，湘潭荆鹏公司开始着手打造日照中心升级版，探索建设嵌入社区、嵌入小区、嵌入居民楼的微型养老机构“邻里驿站”。
第一个擎起居家和社区养老改革大旗
说起养老，人们自然会想到进养老机构和进敬老院。但直到现在，还有部分老人或者子女认为，进机构养老与传统的家居养老不太相符，甚至有种“孝道”上的精神负担。
针对这种心态，2013年，刚刚转型做养老行业的湘潭荆鹏公司总经理王晓芳一直在琢磨，能不能把养老和居家结合起来，不离乡、不离家、不离亲，让老人白天进养老中心托养、休闲娱乐，晚上回家与儿孙共享天伦之乐呢？
2013年10月9日，湘潭荆鹏在岳塘区中洲路街道九洲社区办起了湘潭市第一家社区老年人日照中心，探索以家庭为基础、以社区为平台、以企业为支撑三位一体的居家养老新模式。
王晓芳介绍，当时，除社区无偿提供场地外，公司投入了20多万元进行装修、购置设备设施，并没有政府的建设和运营补贴。但九洲社区老年人照中心的建设在湘潭养老领域第一次引进了居家和社区养老理念，第一次引进了“民办公助”理念进行养老机构建设。
正是因为湘潭荆鹏的探索，2014年后，湘潭市陆续出台了有关日照中心建设的标准，以及政府为日照中心提供的建设补贴、运营补贴标准。也是从2014年开始，湘潭市在城区大规模试点，建设了10个日照中心，如今社区老年人日照中心已成为社区建设的标准配置，数量多达80多个，并逐步向农村延伸。也正因为滥觞于湘潭荆鹏公司的改革，湘潭市居家和社区养老改革逐步形成了特色和经验，2017年湘潭市获批全国居家和社区养老改革试点城市，居家和社区养老模式已被广大老年人所接受。
“邻里驿站”再次刷新“日照中心”模式
当社区老年人日照中心在湘潭市各个社区广泛试点之际，王晓芳却在探索着一种更接地气的“日照”模式，那就是把“日照”这种养老模式更加紧密地嵌入小区、嵌入居民楼，让老年人实现下楼就可以养老，不出小区就可以养老。
2017年，由荆鹏打造的“嵌入式”微型养老机构“邻里驿站”在湘潭市悄然兴起。这种微型养老机构，既可为社区老人提供日间照料，也可为老人提供短期住养，还能为老人术后提供专业的康复护理，尤其是短期住养服务为白天上班、短期出差的子女解除了后顾之忧。
位于岳塘区宝塔路口鑫宇花园小区的“邻里驿站”是荆鹏建设的第一个“嵌入式”微型养老机构。这里绿树成荫，健身设施齐全，“邻里驿站”就如普通居民房一样嵌入在小区1栋一楼。“驿站”由一套复式楼房装修而成，室内装饰和陈设都给人家的感觉。这里设有棋牌室、书画室、休闲健身区，添置了运动单车、按摩椅等康复器材。老人雨天可在室内打牌、运动、练书法；晴天可到小区健身、下棋、聊天；白天在“驿站”休闲娱乐，晚上回家含饴弄孙。
王晓芳说，受传统“养儿防老”观念影响，老人不愿离开家、不愿离开子女，子女也不愿把父母亲送到养老机构，甚至在社区、生活小区建设养老机构都难以被居民理解、接受。但是，“邻里驿站”嵌入社区、嵌入小区、嵌入居民楼，为老年人创造了一种“养老不离家”的模式，既让老人不离开社区、不离开熟悉的生活环境实现养老，也方便子女随时探望。
市民政局有关专业人士表示，“嵌入式”养老模式集中了传统家庭养老、社区居家养老和机构养老三者的优势，是一种比社区“日照中心”更受老年人及其子女欢迎的养老模式，是“日照中心”的创新和升级。
“邻里驿站”模式再次创新升级
荆鹏公司的探索还不止于此。如今公司建设的“邻里驿站”不仅遍地开花，而且不断创新升级，打造了“邻里驿站”2.0版、3.0版，为湘潭市居家和社区养老服务改革积累了丰富的经验。
雨湖区韶山路社区“邻里驿站”是荆鹏公司推出的第二家嵌入社区的微型养老机构，与岳塘区宝塔路口鑫宇花园小区“邻里驿站”一起，从硬件设施到服务理念，荆鹏公司都进行了创新、升级，成为了“邻里驿站”2.0版。
在这里，“邻里驿站”其实就是一个居家式的套间，三室两厅，设计装修更加人性化、居家化。此次升级就是把医养结合的元素直接融入到了养老机构，在老年人多功能康乐区购置了一台健康一体机，可以随时为老人检测血压、血糖、血脂等常规的医疗体检，还招聘了专业的护士，聘请了兼职医生，平时可为老人体检，建立健康档案。根据健康档案，为老人推出有针对性的饮食、运动、康复等健康管理，发生突发性疾病，养老中心的护士、兼职医生可以第一时间做出诊断、护理，并立即与医院对接。此外，“邻里驿站”还引入了老幼共融的理念，提供儿童托养服务，让老人小孩共融共乐。
今年5月26日，由湘潭荆鹏公在雨湖区楠竹山镇爱国社区开办的“邻里驿站”正式启动，同时实现了“驿站”的第三次升级。王晓芳透露，此次升级不仅在硬件设施方面提升了档次，在养老服务内容上更是进行了细分和精准定位，“驿站”不再承接失能半失能老人的长期照护，而主打老年人的康复治疗，打造社区康养服务基地。康养内容包括老年人行为能力康复治疗和指导，营养膳食搭配、健康讲座等康复活动的开展等。
